20M光钎网络经常会上不了网

抢沙发 发布:义乌电脑维修 发表时间:2013-05-11 标签:,

我有一个客户是义乌火车站旁边开宾馆的,她宾馆的网络经常会上不了网,有的时候把网络设备的电源重启一下又可以上网,电信来了几次都没有解决,说是路由器的问题,最后联系我们上门处理,我们过去后发现确实有点问题,比如我用线直接插在猫上,然后设置好IP,是可以上网的,这说明外网没问题,然后连到路由器就不能上网了,我把路由器重启和恢复出厂,可以上网,但我插在交换机的时候就不能上网了,最后换路由器测试,还是上不了网,我线没插在交换机上,直接插路由器上也不能上网,本地连接获取到的IP是正确的,而且也能接收到数据包,路由器里面已经显示连接上了。

最后和同事在旁边抽烟的时候,忽然想到,现在很多人来义乌,他们有些人会带笔记本,那么他们会不会带一个无线AP呢?

会不会是网关冲突?就算客户没有带无线AP,那这几十根网线其中有没有连路由器呢?客户她对网络不懂,所以也不知道别的地方有没有装路由器。

说干就干,我把路由器的网关改为:192.168.10.1,然后把猫、路由器、交换机断电重开,终于所有电脑都可以上网了,为了彻底帮客户解决此问题,我们做了N个测试,截至目前为止,客户的网络一直很稳定,再也不会三天两头出现上不了网的现象了!

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文章出自:义乌电脑维修
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